TMAP^®: Organizing built-in quality at scale​

In de IT-wereld van vandaag wordt van cross-functionele teams verwacht dat ze snel bedrijfswaarde met de juiste kwaliteit leveren. TMAP^® ondersteunt deze nieuwe manier van werken aan “built-in quality” die verder gaat dan testen alleen.

Deze opleiding traint professionals die verantwoordelijk zijn voor het organiseren van QA & testen. Denk bij ‘organiseren’ aan het orkestreren, plannen, voorbereiden en beheren van de QA- en testactiviteiten. De kennis en vaardigheden die worden geleerd, stellen teams in staat “eigenaarschap van kwaliteit” te nemen.

Deze training is gebaseerd op het boek “Quality for DevOps teams” en de TMAP body-of-knowledge op tmap.net. 

Wat ga je leren?

Als je betrokken bent bij het organiseren, structureren en schalen van het IT delivery proces, doe je tijdens deze training kennis en praktische ervaring op met onder andere de volgende QA & testonderwerpen:

• IT delivery modellen, onder andere DevOps, Scrum en SAFe^®
• Het VOICE-model: vertalen van business value naar IT delivery doelstellingen
• Continuous quality engineering voor cross functionele teams én voor meerdere teams binnen SAFe^®
• Organizing QA- en test topics, zoals:
  • kwaliteits- & testbeleid, vertaald van de business strategie naar het tactische en operationele niveau
  • kosten van kwaliteit in relatie tot het kwaliteits- en testbeleid
  • soorten & selectie van indicatoren
  • monitoring & control op basis van de informatiebehoefte van stakeholders
  • SAFe^® specifieke QA- en test topics
  • bevindingenbeheer verantwoordelijkheden & communicatie
  • afleiden van trends in rapportages & stakeholderspecifieke “alerting”
  • technieken voor begroting & planning
  • support en orkestratie van infrastructuur, tooling en testautomatisering
  • afleiden en selecteren metrieken voor continuous improvement & de rol van Root Cause Analyse daarin
  • uitvoeren kwaliteits-risico analyse , opstellen test strategie & test plan
  • stakeholder-afhankelijke acceptatiecriteria
• Voor- en nadelen van ongestructureerd testen
• Organiseren van team-overstijgende quality engineering
• Ketenregressietesten en keten-QA binnen een team of over meerdere teams heen
• Bepalen testvariëteiten aan de hand van kwaliteitsattributen volgens ISO25010
• Persoonlijke, interpersoonlijke en teamvaardigheden voor effectieve samenwerking binnen en tussen teams & psychologische veiligheid
• Stakeholder management, informatiebehoefte van stakeholders & hun specifieke rol in de governance
• Toepassen van Quality to Activity Mapping en Quality to People Mapping

Wat ga je doen?

Deze training laat je ervaring opdoen met deze onderwerpen middels korte inleidingen gevolgd door relevante oefeningen en laat voldoende ruimte voor het delen van ervaringen tussen de deelnemers.

Voor wie is deze training geschikt?

Deze training is voor alle mensen die betrokken zijn bij het organiseren van high-performance IT delivery (zoals DevOps en Scrum). Dit omvat rollen zoals scrum masters, agile coaches, release train engineers, testmanagers, testmasters.
Andere relevante rollen zijn QA-professionals, testers, business analisten, product owners, ontwikkelaars, quality engineers, gebruikers, beheerders, enz.

Welke voorkennis heb je nodig?

Voor deze training is basiskennis over informatietechnologie, werken in teams en een Agile manier van werken vereist. Er zijn geen specifieke certificeringen vereist maar we adviseren ten zeerste om eerst het certificaat “TMAP: Quality for cross-functional teams” te behalen.

Kan je examen doen?

Het examen “TMAP: Organizing built-in quality at scale” bevat 40 vragen en duurt 1,5 uur. Het examen maakt geen onderdeel uit van deze training. Het is wel mogelijk bij ons examen te doen of om bij ons een examenvoucher te bestellen om op een later moment examen te doen. Een voucher voor TMAP: Organizing built-in quality at scale bestel je hier en een examen op onze locatie hier. 

Wil je extra goed voorbereid deelnemen aan het examen? Dat kan door het volgen van onze examentraining. Tijdens deze training wordt de examenstof nogmaals samengevat, heb je alle ruimte om je vragen te stellen en maak je een oefenexamen. Je kan je hier aanmelden voor de examentraining TMAP: Organizing built-in quality at scale.